Гарантія 1 рік
Якщо товар вийшов із ладу - його можна відправити на гарантійну діагностику та ремонт.
Заміна товару:
Товар підлягає заміні, якщо сервісний центр офіційно підтвердив, що пристрій не підлягає ремонту.
У такому разі ми робимо повну заміну або повернення грошей.
Відправка товару на сервісний ремонт здійснюється за рахунок клієнта в обидві сторони.
Перед відправкою обов’язково:
- товар має бути ретельно вимитий
- без залишків їжі, жиру та сторонніх запахів , пилу , тощо
- у заводській упаковці ОБОВʼЯЗКОВО
У разі недотримання вимог — товар буде повернений назад без діагностики.
Після відправки ОБОВ’ЯЗКОВО надішліть нам ТТН у чат так як без ТТН посилка загубиться серед інших і ми не зможемо її ідентифікувати.
Термін ремонту: 3-5 робочі тижні + час доставки перевізником на сервіс ( орієнтовно тиждень)